En diálogo exclusivo con Pensatur, el supervisor comercial de la empresa Juan Toselli nos cuenta un poco más sobre el ser humano detrás del profesional.
- ¿Cómo está la situación del turismo en la actualidad?
- Estamos en momentos difíciles, pero ya hemos pasado varias situaciones parecidas y como somos tan resilientes, nos acomodamos rápidamente.
- Y las agencias de viajes, ¿cómo están según tu punto de vista?
- Desde la Pandemia al día de hoy, las agencias volvieron a ser protagonistas, interesadas en tener más productos de calidad y estar a la altura de la alta demanda, para brindar nuevas experiencias a sus viajeros.
- ¿En qué está tu empresa de turismo?
- Nosotros somos un operador mayorista con 42 años de experiencia en el sector. Contamos con seis oficinas propias en Argentina y una en Estados Unidos. Seguimos con toda la fuerza de venta emisiva y receptiva y contamos con un desarrollo propio de reservas online, para que nuestros clientes (las agencias de viajes) se puedan autogestionar. Enfrentar constantemente desafíos hace que nuestra empresa sea líder en el mercado.
- ¿Qué productos podemos destacar?
- Salidas grupales, cupos aéreos, paquetes con todo resuelto, nuestro departamento de quinceañeras, nuestro sistema online, el departamento de Sports & Shows en todo el mundo… etcétera, etcétera.
- ¿Cuál es el mercado y los destinos que operan?
- Todo el mundo. Somos multidestinos, el mundo en un solo clic.
- ¿Cuál es el producto fuerte de tu agencia?
- Caribe, Europa, Estados Unidos…
- ¿Cómo nos ofreces tu negocio para que la gente te contrate?
- Somos una empresa familiar, con una trayectoria intachable. Somos responsables y siempre con la mejor predisposición en la atención, preocupados por brindar el mejor servicio.
LA PERSONA
- ¿Cómo te definís como persona?
- Soy una persona muy responsable y con grandes valores (old school), alegre y muy fiel a mis principios.
- ¿Qué tenés pendiente en tu vida?
- Seguir conociendo el mundo.
- ¿A qué se dedican tus padres?
- Ahora jubilados y disfrutando de la vida.
- ¿Cómo está compuesta tu familia?
- Mi esposa Eugenia y mi hijo Joaquín.
- ¿A qué momento de tu vida te gustaría regresar?
- Pienso que a todos, me gusta vivir intensamente.
- ¿Tu primer trabajo?
- Turismo Barujel, antes McDonald´s.
- A nivel comercial, ¿cómo fue el camino recorrido para llegar adonde estás hoy?
- Mientras terminaba la secundaria y trabajaba en McDonald´s, pensaba en estudiar Economía, hasta que con un amigo compramos una moto y recorrimos la Patagonia. Ahí me di cuenta que viajar era mi pasión. Entonces, busqué la manera de viajar y trabajar en lo que amo. Empecé como coordinador en viajes a Bariloche, hasta que vi una solicitud de trabajo en la empresa Barujel S.A. Tenía 20 años y quedé, no lo podía creer. En esa empresa hice de todo… promoción, ventas, aprendí de grandes maestros y muy de abajo. Los jóvenes se me ríen cuando les cuento cómo era el turismo antes… emitir tickets a mano GATA, ir a las aerolíneas, hacer reservas vía fax INDEX… Cómo ha cambiado todo, pero siempre para mejor. Bueno, fueron pasando los años y con mucha continuidad en muy lindas empresas, donde seguí aprendiendo y creciendo profesionalmente. Estuve también en una representación Universal Assistance, TAM, Signorio Tours y Leisure Express de Ofelia Ponce de León, hasta que conocí a Marfil Viajes, hermosos años de compañerismo con Dorita y Mónica. Las oportunidades fueron apareciendo y pude gerenciar durante cinco años Turicentro Viajes, una agencia minorista con un gran perfil corporativo y vacacional. Muchos años atendiendo al público final y preparándome para estar hoy en mi actual trabajo. Siempre vi a Juan Toselli como un gran referente y modelo a seguir, una empresa familiar con una gran visión de futuro en esta industria, pensé que algún día iba a trabajar ahí y así fue. Juan me dio la oportunidad y acá estamos, ya pasaron 12 años y feliz de pertenecer a esta gran empresa. Me desempeño como Supervisor Comercial.
- ¿A quién no podríamos dejar de nombrar?
- Marta Botti, Dora Gómez, Mónica Espinosa, Clementina Torres, Juan Toselli, José Barujel, María Eugenia de Uña y Joaquín Sánchez de Uña. Hay agentes de viajes que dejan huellas y aprendemos de ellos. Es muy interesante lo que hacen en Pensatur, al darlos a conocer.
- ¿Por qué sos agente de viajes?
- Creo que por mi viejo, viajábamos mucho en auto de Córdoba a Santa Fe, por la vieja ruta 19. Siempre pensaba cómo sería recorrer el mundo, como serían otras rutas, otras ciudades y eso me llamaba mucho la atención. Imaginaba conocer otros lugares, otros países. Hasta que un viaje en moto me ayudó a tomar la decisión de dedicarme a viajar. La vida me dio la oportunidad y hoy le doy gracias a Dios por hacer lo que amo.
- Dejanos un mensaje para la gente de turismo…
- Queridos agentes de viajes: sigamos con más fuerzas que nunca, tenemos mucho por delante y debemos ser cada vez más profesionales. Argentina se merece ser un destino de calidad y todos tenemos que estar preparados para ello.
FICHA PERSONAL
- Nombre y apellido: Martín Sánchez
- Sobrenombre: Tincho
- Lugar de nacimiento: Santa Fe
- Fecha de nacimiento: 21/05/1975
- Signo: Géminis
- Dos momentos que marcaron tu vida: Cuando conocí a mi esposa y cuando nació nuestro hijo.
- ¿Ocupó cargos en la política turística empresarial? No.
- Lugar en el mundo: Córdoba.
- Un destino turístico en lo comercial: Shanghái.
- Una persona: Mis padres.
- Un sueño: ver feliz a mi hijo.
- Una virtud: Carisma.
- Un defecto: Temperamental.
- Un gusto personal: el arte.
- Deporte o hobby que practica: andar en moto.
- Club o equipo preferido: Boca Juniors.
- Un libro: Las aventuras de Sherlock Holmes – Arthur Conan Doyle
- Un color: Azul.
- Una bebida: Cerveza.
- Un cantante o grupo musical: Depeche Mode.
- Un programa de radio, tv o película: El Abogado del Diablo.
- Comida preferida: Asado.
- Un personaje que te gustaría o hubiese gustado conocer: Diego Maradona.
- ¿Con qué personaje famoso cenarías?: Morgan Freeman.
- A quién llamarías para tomarte una selfie: Lionel Messi.
FICHA EMPRESARIAL
- Nombre de la Empresa: JUAN TOSELLI INTERNACIONAL TOURS.
- Dirección: RIVADEO 1263 – CORDOBA
- Teléfonos de contacto: +549 351 4149601
- Email: martin.sanchez@juantoselli.com
- Web: www.ebooking.com.ar
- Facebook: juantoselli
- Instagram: juantoselli
- Empresa socia de las siguientes instituciones: ACAV, ARAV, ATAVYT, AMAVYT, ASEAVYT, AAVYTN, VRN, FAEVYT
