“Chechu”, para los más cercanos, es especialista en viajes personalizados. Tal es el caso de los productos “WAW” y “1Row”, de los cuales ella es la encargada. En esta entrevista, nos cuenta sobre su vida, su trabajo y su visión del turismo.
- ¿Cómo está la situación del turismo en la actualidad?
- Estamos en un proceso de cambio. Siempre que hay elecciones entramos en una meseta, que a veces nos impacta más y otras veces menos. Los argentinos estamos acostumbrados a esto y pienso que una palabra que nos define es la “resiliencia”. Tanto los operadores como las agencias de viajes estamos resistiendo, adaptándonos y analizando qué es lo mejor para el futuro, siempre tratando de dar lo máximo, buscando la manera de que el pasajero pueda seguir viajando y disfrutando de esto tan hermoso que es el turismo.
- ¿Qué productos podemos destacar en lo que respecta a tu operador?
- Soy responsable de dos unidades de negocio en TS Tour Operador y en ese sentido puedo mencionar dos productos. El primero es “WAW, Viajes de Autor”, donde se elaboran viajes a medida, con itinerarios diseñados de manera inteligente y especialmente pensando en que el pasajero se conecte con el destino, mediante vivencias que lo convierten en protagonista más que turista, sobre la base de viajar cómodo, con calidad, con cosas que salen de lo convencional, tanto en servicios como en actividades e itinerario. Nuestras salidas no son una salida regular más con un cupo aéreo, son más bien experiencias diseñadas a medida, únicas y exclusivas. El otro producto a destacar es “1Row” (“One Row”), que significa “primera fila”. Se trata de nuestro producto centrado en deportes, mediante el cual los llevamos hacia el mundo en primera fila de cada evento, partido, carrera, etc. Ahora destacamos la Copa América 2024, que se realizará en los Estados Unidos.
- ¿Cómo te definís como persona?
- Soy una persona buena, alegre, curiosa, inquieta, generosa y sobre todo muy transparente.
- ¿Qué tenés pendiente en tu vida?
- Ser mamá.
- ¿Tus padres a qué se dedicaban?
- Mi mamá era ama de casa, ahora jubilada, con gran inclinación artística, y mi papá era tesorero en una caja de jubilaciones.
- ¿Cómo está compuesta tu familia?
- Por mis papás, mis hermanos y mis sobrinos.
- ¿A qué momento de tu vida te gustaría regresar?
- Me gustaría volver a aquellos días cuando era chiquita y salía al patio a comer mandarinas con mi mamá, para charlar por horas, sin preocupaciones.
- ¿Cuál fue tu primer trabajo?
- Creo que fue de niña, en una juguetería al lado de un negocio que tenía mi mamá, en una galería… yo me encargaba de hacer los moñitos para pegar en los regalos de Navidad y me regalaban juguetes.
- ¿Cómo fueron las distintas etapas recorridas para llegar hasta donde estás hoy, en lo comercial?
- Como todos, tuve muchos aciertos y desaciertos, aprendizajes, esfuerzo, dedicación, porque soy de las personas que fueron educadas para trabajar. Me enseñaron que trabajando, y con esfuerzo, honestidad e integridad, se llega lejos. Pasé por distintas etapas, como acompañar grupos, estar en ventas, capacitaciones, tener distintos niveles de responsabilidad y jerarquía, y creo que toda esta experiencia es una de las claves que tuve para llegar a cumplir mis objetivos. Es importante no perder nunca la humildad, recordar de dónde venimos, saber que si uno empieza de abajo, con esfuerzo, se llega a conseguir lo que se quiere. Cuando uno entiende todo esto, entonces tiene una visión más humana y más consciente de lo que cuesta conseguir las cosas.
- ¿A quién no podríamos dejar de nombrar en esta nota?
- A Marcos, mi ex, porque ha sido un gran pilar. Vivir con una persona como yo, apasionada por el turismo, no es fácil, y requiere de mucho compañerismo, y él realmente fue un campeón en eso. Tampoco puedo dejar de mencionar a mis papás, que me enseñaron lo bueno, lo malo, las consecuencias de hacer las cosas mal y me enseñaron a mantenerme siempre en la línea de la verdad, que a veces es más incómoda y más difícil, pero es la única manera de llegar lejos y poder dormir tranquila cada día.
- Dejanos un mensaje para la gente del turismo…
- Tenemos que seguir creyendo, tenemos que seguir empujando para que esta industria tan hermosa cada vez crezca más. Pero el mensaje más importante es que no debemos olvidar que antes que nada somos personas, seres humanos con sentimientos, y que todos trabajamos en pos de lo mismo. Cada vez veo más esto de “no me importa el otro, mientras me beneficie yo”. Por eso pienso que no debemos olvidarnos de los valores y de las cosas que realmente van a quedar el día de mañana, cuando todo se acabe. Lo aprendimos en la pandemia… en aquel momento no había facturación, entonces no había “yo vendí más”, “yo vendí menos”, éramos todos iguales. Entonces, así mismo debe ser cuando nos va bien, no nos olvidemos de eso.
FICHA
- Nombre y apellido: María Cecilia Enrico
- Sobrenombre: “Chechu”
- Lugar de nacimiento: Córdoba
- Fecha de nacimiento: marzo de 1975
- Signo: Aries
- Dos momentos que marcaron tu vida: “la pérdida de mi último embarazo, que coincidió con una situación laboral crítica, como lo fue el quiebre de TN; y el haber vivido afuera durante 10 años, cuando tenía 21 añitos, dejando atrás las comodidades, eso marcó un antes y un después”.
PERFIL
- Lugar en el mundo: mi casa
- Una persona: mi mamá
- Un sueño: ser mamá
- Una virtud: el optimismo
- Un defecto: la ansiedad
- Un gusto personal: sandwich de miga con papitas adentro
- Deporte o hobby que practica: andar a caballo
- Club o equipo preferido: Talleres de Córdoba
- Un libro: la biblia
- Un color: plateado
- Una bebida: vino
- Un cantante o grupo musical: U2
- Un programa de radio, tv o película: La vida es bella
- Comida preferida: papas fritas con ajo
- Un personaje que te gustaría o hubiese gustado conocer: Madre Teresa
- ¿Con qué personaje famoso cenarías?: Gabriel Rolón (psicólogo)
- A quién llamarías para tomarte una selfie: Lionel Messi
- Si tenés que invitar a comer un asado a tres agentes de viajes, ¿quiénes estarían presentes?: «No me podría limitar a tres»
EMPRESA
- Nombre: TS Tour Operador
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